根据您的描述,不排除神经炎或颈椎病您这样的症状很可能是颈椎病或是神经炎导致的。最好是做个肌电图检查,如果没有发现神经问题,那大多是颈椎问题导致,可以用颈椎牵引疗法来恢复。
平时要注意选择合适的枕头,防止颈部外伤及落枕,药物上可以服用点颈复康颗粒。