你好,你出现的症状考虑是由于维生素或者微量元素缺乏,感染等因素引起的。服用维生素c,b2,葡萄糖酸锌抗病毒颗粒,局部涂敷冰硼散或者贴敷口腔溃疡膜,含服华素片,用淡盐水漱口,忌食辛辣食物,多果蔬清淡饮食,多饮水,戒烟戒酒。