出现这样的情况,首先考虑可能是有颈椎病,椎间盘突出压迫神经根导致,你可以做一下颈椎磁共振检查看看,如果检查有明确的压迫,可以通过手术治疗,切除椎间盘或者压迫的骨质增生,解除对于神经根的压迫,可以使症状改善。