问题分析:根据您所说的情况,有腮腺炎的话,一般是由于病毒感染引起的,因此是可以遵医嘱使用抗病毒颗粒的,一般疗效还是不错的。
意见建议:建议患者避免过于紧张焦虑,及时去医院就诊,并遵医嘱在使用抗病毒颗粒口服的同时,最好是配合使用利巴韦林口服,以及外用如意金黄散外敷的方法缓解腮腺炎症状,生活中注意好尽量多饮水,避免接触辛辣刺激以及油腻鱼腥的食物。