此类情况是颈椎病的一种病症,肩部和颈部肌肉酸痛是肌肉痉挛所致,枕部不适脾气烦躁是血液循环和交感神经受累所致。指导意见你好颈椎病你可以采取按摩热敷治疗,按摩热敷解除颈部肌肉痉挛促进血液循环促进症状水肿吸收,解除疼痛症状和交感神经问题。