你好根据你说的这个情况应该是一个口腔炎或者是口腔溃疡由于你使用消炎药物效果不明显所以可以换用抗病毒的药物治疗。首先让孩子多喝水注意休息多吃流食等。
然后可以给孩子静脉点滴喜炎平注射液这个药物是抗病毒和清热解毒的药物对孩子口腔炎和口腔溃疡效果较好同时适当的口服点消炎药物预防细菌感染就可以了不用太担心应用这个药物一般三天就会有明显的好转的疗程最好一周