你好,这位朋友如果是肛门外有疙瘩、疼痛的症状,有可能是外痔引起,是需要去医院肛肠科检查一下是比较好的。确诊后是可以用痔疮膏外敷的同时,服用槐角丸进行治疗是比较好,在保守治疗效果不理想的情况下,也是可以做微创手术治疗,祝早日康复。