脚后跟的伤口化脓，要怎么处理？

前天脚后跟磨破了皮，没有立即消毒清理，而是先贴了止血贴，晚上到家再用消毒酒精消的毒，当晚痛得实在不行又买了碘伏进行消毒；昨天伤口周围已有结痂迹象，但今早却化脓了，到药店店员叫我涂氧氟沙星凝胶，但并没有什么效果。  没有痛也没有痒、动作大一点会有撕裂感，崩得紧！想得到的帮助：请问医生我应该怎么处理这个伤口