您好,根据您的症状在背部出现的疙瘩可能是急性的过敏引起,需要对症的抗过敏治疗和止痒治疗,出现白头的部位考虑是因为细菌感染引起,需要同时抗细菌感染治疗,建议避免搔抓,同时需要清热解毒下火可以服用牛黄上清胶囊治疗,服用阿莫西林克拉维酸钾治疗除了服用盐酸西替利嗪治疗