您好,综上所述孩子的情况考虑是病毒感染的问题,但如果有其他细胞减少的问题,比如血小板减少、红细胞减少等情况的话,就要考虑其他严重的问题了。
建议您给孩子进一步检查,并服用有效的抗病毒药物治疗,如果没有发现其他异常情况,只是病毒感染的问题,有效药物治疗后就可以好转的,一般需要一周的病程。