上火了，但有感觉体内又寒，要怎么治疗？

家里最近有事，上火了，鼻炎犯了，流鼻涕，眼痒，眼角起了麦粒肿，头疼嗓子疼，咳嗽有痰，痰是白色的，喝了念慈菴枇杷膏，吃了牛黄解毒片，罗红霉素，眼睛用了金霉素眼膏。还泡了菊花和金银花茶。但感觉体内又不是上火的感觉，感觉体内有点凉，上火症状都表现在五官上了，求医生帮忙解决一下，我需要怎么用药或者治疗，谢谢:需要医生帮助提供远程诊断：家里最近有事，上火了，鼻炎犯了，流鼻涕，眼痒，眼角起了麦粒肿，头疼嗓子疼，咳嗽有痰，痰是白色的，喝了念慈菴枇杷膏，吃了牛黄解毒片，罗红霉素，眼睛用了金霉素眼膏。还泡了菊花和金银花茶。