根据病情描述你外公,患了搔痒症。喜欢用热水洗浴,洗浴后搔痒减轻。瘙痒症大多是由于过敏有关。嗯建议,可以做个变态反应实验,去除过敏原。
可以口服氯雷他定,维生素c片。平素饮食中可以注意少食辛辣刺激性食物,多吃新鲜蔬菜水果。被褥要勤晾晒,避免,螨虫感染