病情分析:有时候客观的听力检查也会出现和你的主观感觉不一致的情况。你右耳可能鼓膜的穿孔比较小,影响听力不大;你现在是左耳听力差,要查明原因,如果是噪音性的,还是避免做客服工作,那样的话,你左耳的听力就可能越来越差。
意见建议:如果经过纯音听力检查双耳语频平均听阈在20dB或者以下,应该可以做客服工作,反之,如果听力较差,为了避免听力继续下降,建议选择其他工作。