问题分析:你好,软化耳屎,可以使用碳酸氢钠滴耳液或食用香油。一般医院药房或药店都可以买到的,使用3-5天基本上可以软化。
意见建议:最好是到医院耳鼻喉科在专业工具下取出,自行处理不当,可能会造成外耳道皮肤或鼓膜意外损伤。希望可以帮到你,谢谢。