你好,根据你的描述,孩子脸部出现红肿有可能是由于湿疹药膏造成的过敏所致。建议你:首先用清水清洗孩子脸部,尽量避免再涂抹药膏,以免加重过敏现象,同时可以让孩子口服维生素C和钙剂,缓解过敏情况,必要时可以带孩子就诊。