指导意见:您好,根据您的问题,这很可能是个急性的细菌感染引起的,否则不会出现疼痛的症状,红肿热痛,本身就是一个感染的症状,需要对症的使用抗生素治疗,必要时可以看下五官科的呢,以及做血常规的检查,目前可以口服阿莫西林克拉维酸钾治疗