您好,可能是因为先天发育不良导致的瘘管,目前出现了感染,建议,保持皮肤的清洁干燥,避免去抠,抓,如果确实出现包块的话,可以做热敷,使用消炎的药物,比如金霉素软膏或者碘伏消毒液,但要完全去除,可能要考虑手术。