换牙期长多生牙，结果拔了，为什么不长新牙

前，掉了一颗上排的门牙，后来长出来了一颗，我发现不对，门牙怎么是尖尖那种啊，后来就带他到当地医院去看，结果医生说是长的多生牙，需要拔掉，以免影响正常的牙长出来，结果就拔掉了，可是，到现在，迟迟不长出来，别的牙掉了之后就渐渐长出了新牙，就这一颗，总是长不出来。在有，我家孩子的牙，掉牙的速度我觉得有点快，而且也刷牙，可是牙齿不够白，如果我要是带他到北京儿童医院去看的说，具体应该挂什么科呢？