您好根据您的描述考虑是颈椎病引起的后脑勺和脖子疼痛平时总是低头工作使得颈肩部肌肉长期处于一种伸缩状态时间长了导致颈肩部肌肉劳损僵硬失去应有的弹性慢慢的会影响到颈椎的生理曲度变直和颈椎病您好要想诊断清楚是否颈椎病您可以做颈椎CT检查之后可以通过中医按摩正骨治疗平时尽量减少低头时间若无法减少低头工作时间症状还是会加重的;
睡觉时枕头不要过高高低颈肩部保暖勿着凉;多活动锻炼身体可以打羽毛球、游泳、练习燕飞等