指导意见:你好,如果是粉瘤,原来是质地比较硬,现在变软了,很有可能是液化或者化脓,你这种情况最好还是再找医生亲自看一看,让医生用手做做触诊,看看是肿瘤变小,还是开始化脓,如果有化脓的话,就需要做切开引流,供参考,祝早日康复。