你好,你说的这种情况应该尽快到当地医院的心理精神科门诊就诊,一般来说出现幻听的症状往往是精神分裂的表现。但是具体是什么情况还需要到医院由医生诊断以后才能确定,所以尽快就诊吧,一般来说市级三甲医院都有自己的心理精神门诊,如果没有的话,到当地的精神病医院就诊,精神病医院肯定有心理精神门诊的,不过家属要做好保密工作!