全身黄疸(皮肤、眼白处等)伴皮肤瘙痒、上腹部疼痛及腰背部疼痛都是胰腺头部肿块引起的梗阻性黄疸所致。建议你进一步完善腹部CT及增强或MRCP等检查进一步明确诊断,必要时先行PTCD减轻黄疸,缓解症状,依据诊断采取相应的、必要的手术治疗方能解决根本问题。