可能是病毒感染引起的,建议你;不要外用药膏,因为外用药膏可是创面渗出得不到及时的变干,痂就形成不了,可出现你说的那种情况.如果伴有细菌感染同时口服头孢颗粒或小儿严迪.并且注意不要抓破,如果抓破后容易并发细菌感染,还会出现留疤的可能.建议您详细说一下你的情况,我了解您的详细情况之后在给于您更好的指导。