如果外阴瘙痒症状比较严重,在清洗以后症状也没有缓解的话,你要去医院做一下检查,看看是否有阴虱的情况。建议再去正规的医院做检查以后,看看检查结果是否有阴虱或者外阴炎的情况以后,然后再根据检查结果选择正确的药物对症进行处理。