孩子老说脖子痛应该是跟长时间的低头有关系的,可以去医院做一个颈椎拍片的检查,明确诊断,对症治疗。如果是颈椎疾病的话,可以采取中医理疗,针灸,推拿,牵引等方法进行治疗,平时避免长时间保持一个动作,睡觉的枕头不要过高。