你好,像你叙述的这种情况,从症状上分析,考虑存在多种疾病,比如颈部疼痛和耳朵根部肿胀,考虑有可能是颈椎病所致。而右脚后跟麻木考虑有可能是骨刺或者跟腱炎等引起,具体还需要检查一下才可以确诊。
建议你选择正规医院外科就诊检查,拍片检查一下颈椎,根骨,明确病因后对症治疗是关键。也可采取针灸,温热理疗配合中医中药调理。
同时注意休息,饮食清淡易消化,保持心情舒畅,注意脚部保温