您好,可能是因为泪液分泌有问题,同时可能伴有结膜炎,需要到医院确诊后在医生指导下用药,若没有时间到医院可以自行购买消炎眼药水点眼5天左右,若有好转则可以继续再使用5天左右,若在开始用药5天左右没有效果,则仍应到医院就诊。