您好。根据您的描述,考虑您可能是内痔脱出而出现嵌顿的,这样及时处理,不然会引起内痔坏死出血的。建议您先用温水进行坐浴约20-30分钟,促进局部血液循环,减轻水肿,然后用手轻轻的进行复位,将嵌顿的内痔复位,再用痔疮膏外用就行。