问题分析:是不是白细胞20×10^9/L,白细胞高于正常,这种情况一般见于细菌感染,有没有咳嗽、咳痰等症状。意见建议:最常见的是呼吸道感染,如果是白细胞高于正常,注意查处感染部位比如气管、肺部或其他部位,一般需要使用抗生素。