已了解症状,一般出现上述症状考虑2方面因素,一是颈椎病引起二是潜在心脏疾病引起的放射性疼痛症状建议及时做相关检查指导意见一般考虑颈椎病,和劳累有关,可以做颈椎CT检查,可以做牵引理疗结合口服活血化瘀药物联合效果好,如果排除颈椎病因素还需要做动态心电图检查排除心脏病引起的颈肩部后背疼痛症状,网络诊断有局限性,建议供参考