您好,您这种情况可以口服抗生素消除炎症,控制感染,外耳道引起的耳朵下面的脖子肿痛。建议您可以口服抗生素如阿莫西林等,平时注意保护耳朵,不要随意的挖耳朵,饮食上以清淡为主,暂时不要吃辛辣、生冷等刺激性的食物,注意休息,避免熬夜,避免烟酒等不良的刺激,洗头或者洗脸时不要把水弄到耳朵里。