您好,根据您的描述,患者出现的这种症状的原因可能是由于外伤导致的软组织挫伤,还有可能有骨性损伤。指导意见建议患者在受伤48小时内,可以冰敷患处,如果症状还是不能缓解,最好去正规的医院进一步的检查,确诊有无骨性损伤,针对性的治疗。