颈部出现的疼痛性的包块,考虑是感染引起的。如皮肤软组织感染、疖肿、毛囊炎或者淋巴结炎。如果表面有红肿,那么软组织感染、疖肿的可能性大,如果表皮外观正常,可能是肿大的淋巴结,可能与咽炎、感冒等呼吸道感染有关系。
最好到医院让医生亲自检查一下,以便明确判断。