根据所述情况可能是外痔或肛窦炎等,需要去医院检查一下,一般是可以保守治疗的。指导意见可以避免辛辣等刺激性食物,避免久蹲久坐,每晚用温水洗促进消肿,可以口服抗菌素预防感染,多吃水果蔬菜,保持大便通畅,一般症状就会逐渐减轻的。