如果是耳朵内耵聍(耳屎),也就是您说的耳垢较多,有堵塞耳道的情况,是会导致您说的听不见的现象,还有,滴耳液不能随意使用,特别是在没有确认是否有耳部疾病或者没有使用过的前提下。
建议您在家长的陪同下到耳鼻喉科看诊检查,如果是因为耵聍过多需要清洁,也应该是在专科医生的指导下,使用专门的滴耳液软化耵聍,再将其取出。