问题分析:做头发用的药膏,尤其是软化剂,冷烫药膏触到皮肤时会造成烫伤!不知道你的面积是多大,局部皮肤有无红肿水泡等,考虑还是烫伤!意见建议:这种现象还是很常见的,如果程度不是很严重的话,我一般会给病人用些利多卡因膏,俗称绿药膏,很便宜,效果也可以,注意局部皮肤不要摩擦!若疼痛持续无缓解,或者加重,建议还是皮肤科检查一下!