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在工作上总是能遇到一些蛮横无理

在工作上总是能遇到一些蛮横无理,出言不逊的顾客,我们对她的解释都听不进去只能一切顺从安抚,可也许过程中一句话激怒了对方,对方更是不依不饶的、甚至骂我们神经病,我们还需要忍受吗?
提问时间:2021-10-18 10:15
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