问题分析:你好,根据你描述的症状,可能的原因是
1、腮腺炎
2、颈部淋巴结炎。意见建议:需要去医院检查看看,做彩超检查,检查包块是腮腺包块还是局部淋巴结包块。必要时需要做血常规检查,如果是急性淋巴结炎,血白细胞会增高