问题分析:泪道起始部(泪小点、泪小管、泪总管)管径窄细,位置表、浅,并与结膜囊相通,容易受到炎症、外伤影响而发生阻塞。
意见建议:滴用抗生素滴眼液后用泪道探针探通或采用激光泪道疏通术治疗,无效时必须手术。