问题分析:你好,主动期望用电话联系的一方,就会对未知的人际环境产生顾虑和猜测,尤其当电话是打给重要客户或上司时,这种潜在的忧虑更让人犹豫不决,生怕时机不对撞在枪口上。
意见建议:建议首先要克服这种心理的问题,试着逐步克服恐惧,比起完全抹煞恐惧的方式要实际、可行。通过训练,可逐渐建立自信心,改善失控的状况。