眼睛出现充血、水、瘙痒等症状,一般考虑为结膜炎。导致结膜炎的病因可能为细菌,病毒或者过敏,所以需要往医院检查,明确具体类型的结膜炎,再对症使用眼药水,同时要注意眼部卫生,避免脏手揉眼,交叉感染,一般1周左右可痊愈,若使用眼药水后无明显好转,则需要复查,在医生指导下调整眼药水。