问题分析:你好,看你说的情况,那看脖子片有个肿瘤的,那看之前一直也没有症状,那看现在出现红肿疼痛的症状,这样看也是有出现感染的原因的意见建议:那建议你可以外用上红霉素软膏治疗看看效果也行的,然后在口服上几天消炎药物治疗,平时饮食上要清淡些,不要吃辛辣刺激性大的食物是会比较好的