问题分析:您好,苯酚甘油,可以用于外耳道消炎,止痛,防腐,这里面主要是苯酚的功效。浓度低的时候就是消炎作用。谢谢意见建议:您好,如果有胀痛的感觉,应该就是苯酚因为水分蒸发,浓度过高,刺激本来就有破损的皮肤导致的,建议您不要再用,换一个消炎药,谢谢,祝您早日康复。