你好、这个情况的话一定不要用力去弄以免损伤粘膜你可以适当用洗耳球或者一些吸管等帮助润湿那团耵聍、然后再进行尝试、如果实在不行的话可以去医院进行处理 以上是对我的宝宝有耳屎太硬挖不出来怎么办这个问题的建议、希望对您有帮助、祝您降