根据你的描述,眼睛流眼泪的时候疼痛,考虑可能是泪管不通,可以对症治疗指导意见对患病不久鼻泪管未完全堵塞的病例,点抗生素眼药水,如氧氟沙星眼水,也可以作泪道冲洗,如鼻泪管仅部分狭窄,可试作泪道探通术或鼻泪管插管术,一般处理后流泪症状就会改善