一般慢性结膜炎或泪囊炎会导致眼部疼痛、畏光、流泪、异物感及视物模糊,根据患者症状考虑为慢性结膜炎。根据患者目前症状建议用生理盐水清洗结膜囊,局部滴用抗生素眼药水,多喝温开水,避免辛辣类饮食,注意卫生,一般症状很快改善,如果症状无改善,则需要到医院行泪道冲洗。