问题分析:您好!从您描述的症状看可能是淋巴结或囊肿、肿瘤等,淋巴结可以口服消炎药控制炎症。囊肿或肿瘤需要手术。意见建议:注意不要刺激患处,局部热敷,口服消炎药治疗观察,无效时去医院检查确定诊断后调整治疗。