下巴处出现了发青发紫

医生您好求您诊断一下不管结果如何，万分感激！我的母亲50岁，前段时间突然在耳朵到下巴之间处出现了发青发紫的两块，基本上是对称，不痛不痒，没有不适的感觉，这几天就感觉眼睛周围也似乎有点发青了，我们处在小地方，医疗条件很不便利，去各个诊所询问答案都不一致，有说是过敏了，也有说是血液出问题了，我家人很恐慌，焦急万分，希望能得到医生您的帮助，如果果真是很大的问题，我们就得准备到外地大医院就诊了，恳求医生给建议性诊断下这是什么疾病？严重与否？万分感谢！