您好,根据您的描述,考虑还是过敏的可能性比较大,盐酸特比萘芬乳膏是一种含有激素的药膏,建议您不要用于面部,脖子上也不要长期用。
建议您可以外用一些像氧化锌之类的消炎的药膏,必要时口服一些抗过敏的药,另外这段时间饮食注意不要吃鱼虾海鲜牛羊肉及葱姜蒜之类的辛辣腥膻的发物。