问题分析:4岁儿童,高烧不退,白细胞偏少,多是病毒感染引起的,尤其要注意EB病毒、合胞病毒等特殊病毒感染的可能意见建议:部分特殊病毒感染,病程较长,建议耐心输液抗病毒治疗,同时可以口服清热解毒的中成药,如小儿清热宁颗粒,促进病情恢复